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Starbucks Coffee - (1993)

Un gerente decide hacer todo "al revés" de lo que se acostumbra en su industria. ¿Es éste el secreto de su éxito? Conozca los comienzos de la más grande cadena de cafeterías "gourmet" en el mundo.

 Starbucks Coffee

(1993) 
"Nuestra única ventaja competitiva", explica Schultz, "es la calidad de nuestra fuerza de trabajo. Estamos construyendo una compañía de alcance mundial, basados en crear un grupo de personas que se enorgullecen y participan de los resultados de todo lo que hacen".

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