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Turismo - Atencion al Cliente - Descargar Manuales

Si desea tiene la opción descargarse los Manuales de Buenas Prácticas que constituyen una herramienta para que los profesionales turísticos dispongan por escrito de aquellos requisitos mínimos para ofrecer una correcta atención al cliente.
Se han elaborado 28 manuales de buenas prácticas, que cubren las necesidades de los subsectores del Sistema de Calidad Turística Española (SCTE).
  Manual de Buenas Prácticas Artesanos.pdf (309,1 KiB, 2.718 hits)
  Manual de Buenas Prácticas Campings.pdf (329,0 KiB, 2.614 hits)
  Manual de Buenas Prácticas Comercio.pdf (292,3 KiB, 6.478 hits)
  Manual de Buenas Prácticas Hoteles.pdf (366,5 KiB, 32.626 hits)
  Manuales de Buenas Prácticas de Museos.pdf (323,6 KiB, 7.186 hits)
  Manual de Buenas Prácticas OPC's.pdf (328,7 KiB, 1.790 hits)
  Manual de Buenas Prácticas Playas.pdf (298,7 KiB, 1.962 hits)
  Manual de Buenas Prácticas Restaurantes.pdf (334,7 KiB, 40.400 hits)
  Manual de Buenas Prácticas Taxis.pdf (271,2 KiB, 21.332 hits)
  mbp_BODEGAS_jul13.pdf (334,9 KiB, 565 hits)
Descargas Manuales

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